ПОЛИТИКА ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРУПП И УЧАСТНИКОВ ДА СОВЕТОМ И ОФИСОМ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ РУССКОЯЗЫЧНЫХ АНОНИМНЫХ ДЕПРЕССИВНЫХ (РСО/РОО ДА)

Разработано Комитетом по структуре, политикам и процедурам в версии 1.01 от 21 февраля 2022 г.

Версия 1.19 от 20 июня 2022 г.

БАЗОВЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ЛИТЕРАТУРА ПО СЛУЖЕНИЮ

Деятельность Совета и Офиса по обслуживанию русскоязычных участников ДА осуществляется в соответствии 12 традициями ДА, и 12 принципами обслуживания АА, наиболее полно описанными в “Руководстве по обслуживанию АА США и Канады” и кратко – “12 принципов обслуживания АА в иллюстрациях”, “Группа АА – там, где все начинается” и прочей литературой по служению ДА, АА и других 12-шаговых сообществ согласно Политике по использованию литературы РСО/РОО ДА.

Решение осуществлять свою деятельность согласно 12 принципам обслуживания АА было принято рабочим собранием интергруппы “ДА-онлайн” в августе 2020 г.

Политика по использованию литературы, принятая в январе 2021 г. , лишь подтвердила это решение.

РСО/РОО ДА с 29 января 2022 г согласно решению представителей от практически всех русскоязычных групп Анонимных Депрессивных является правопреемником интергруппы “ДА-Онлайн”.

Политика по обслуживанию РСО/РОО ДА (“Конституция”) и Политика по использованию литературы(“Декларация прав и свобод”) являются главными правовыми инструментами РСО/РОО ДА согласно 7-ому принципу обслуживания (“Правовые инструменты”).

ОБЩИЕ ЗАМЕЧАНИЯ

“Here at the Foundation we are not policemen; we’re a service”

Мы здесь в офисе не полицейские, мы поддержка. (с) Билл Вилсон, 1950.

РСО/РОО ДА не обладает никакой реальной властью над группами или участниками ДА. Совет и Офис лишь занимается обслуживанием групп и участников ДА, но не управлением ими. РСО через Офис (подчиненный Совету) управляет только общими ресурсами зарегистрированных русскоязычных групп ДА – сайт, канал, рассылка, литература, публикации и т п. и не вмешивается во внутренние дела групп, пока они не влияют на другие группы или сообщество ДА в целом (4 традиция ДА)

Перечисление средств по непосредственно на указанный в формате собраний кошелек РСО/РОО ДА https://daonline.ru/7tradition (при условии отсутствии кошелька группы) или из кошелька группы (при наличии), является добровольным делом участника ДА или группы ДА, обусловленным желанием поддерживать единство обслуживаемых русскоязычных групп ДА и желание поддерживать обслуживающую русскоязычные (многоязычные с правом общаться на русском языке) группы структуру.

Представительство группы в РСО является добровольным делом группы, обусловленным желанием обмениваться опытом и принимать участие в работе структуры, обслуживающей все русскоязычные группы ДА. Ни наличие или отсутствие представителя группы в РСО, ни перечисление 7-ой традиции не влияет существенным образом ни на регистрацию, ни на обслуживание группы.

Структура, политики и процедуры РСО/РОО ДА  отображают фактическое состояние и потребности русскоязычной части сообщества ДА, обеспечивает ее работу и закладывает фундамент для ее развития.

Структура строится на основе принципов и методик из литературы по служению, использующей почти 90 летний опыт 12 – шагового сообщества, применимый к текущей ситуации и являясь при этом максимально возможно простой, но обеспечивающей несение возложенного на РСО/РОО ДА служения.

Литература по служению выбирается согласно Политике по использованию литературы.

Совет и Офис по Обслуживанию – это всего лишь малая часть русскоязычного сообщества ДА, основная часть служения и деятельности по выздоровлению  происходит в группах.

Политика обслуживания РСО/РОО ДА является плодом деятельности коллективного сознания РСО/РОО ДА и обслуживаемых групп, членов Совета, комитетов Совета и служащих Офиса, представителей групп участников ДА и всегда открыта для изменений, процедуры которых описаны в этой же политике.

“Светским” (не 12-шаговым) аналогом данного документа является Конституция.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ПРИНЦИПОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Служения, должности и комитеты являются инструментами осуществления на деле 1-ого принципа обслуживания “Во всемирной деятельности служб конечная ответственность и наивысшие полномочия должны всегда принадлежать коллективному сознанию всего нашего Содружества.”

Участник ДА, занимающейся или имеющий желание заниматься определенной деятельностью по обслуживанию, по собственной инициативе или по просьбе других, в соответствии с 9 -м принципом “Право на лидерство” и 4-ым принципом обслуживания “Право на участие” :

• имеет кредит доверия от других участников ДА в виде полномочий, “пределы таких полномочий должны быть строго ограничены” (10 принцип обслуживания – “Право на полномочия”),
• осуществляет свои действия в рамках полномочий без дополнительного предварительного разрешения от других и основываясь на своем понимании прав и обязанностей, выбирая при этом, когда ему советоваться с другими, а когда принимать решения самостоятельно (3 принцип обслуживания – “Право на решение”),
• учитывает при этом мнения других, по собственной инициативе или по инициативе других (4 принцип обслуживания – “Право на участие”)
• и если в деятельности служащего, по мнению других, чье служение их затрагивает, есть ошибки (на которые каждый в сообществе имеет право), на эти ошибки ему могли указать другие, и эти ошибки могли быть служащим надлежащим образом исправлены (5 принцип обслуживания – “Право на обжалование”).

Знакомым всем примером служения на должности, возможно, является служение ведущего 12-шагового собрания.

12 традиция гласит “Анонимность — духовная основа всех наших Традиций, постоянно напоминающая нам о том, что главным являются принципы, а не личности”. Неся служение, мы как личности всего лишь выполняем некоторую роль в сообществе, которая может выполняться и другими согласно принципу ротации, являясь при этом частью большого целого.

СОВЕТ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ

Совет по обслуживанию формируется из представителей групп, комитетов Совета, служб Офиса, самоуправляемых ресурсов.

Совет по обслуживанию занимается всеми теми вопросами, которые не могут быть решены в рамках должностей, служб, комитетов.

Решение Совета является окончательным для всех комитетов и служб РСО/РОО согласно 1-му принципу по обслуживания (“Наивысший приоритет коллективного сознания”) 2-ому принципу обслуживания(“Реальный выразитель и исполнитель воли коллективного сознания”).

Решение Совета может быть оспорено по принципу 4-ому (“Право на обжалование”) только в связи со вновь возникшими или вновь открывшимися обстоятельствами.

Совет управляет работой служб Офиса как через свои комитеты, так и непосредственно.

Особые полномочия Совета, как выразителя воли коллективного сознания (совпадающие с полномочиями Конференции в трактовке АА) существуют исключительно на адаптационный период, который может быть закончен после созыва и обеспечения работы полноценной Конференции по обслуживанию русскоязычных участников ДА, которой и должны перейти полномочия “Реального выразителя и исполнителя воли коллективного сознания”.

Аналогом конференции с правом совещательного , но без права решающего голоса служит Форум Служащих ДА

ЧЛЕНЫ СОВЕТА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ

ВСЕОБЩИЕ ВЫБОРЫ

ПРЕДСЕДАТЕЛЬ СОВЕТА

Председатель Совета облечен доверием всего Совета, он не правит. Его роль – координация деятельности других должностных лиц. Председатель может уполномочивать других лиц на осуществление действий, входящих в его служение. 

Председатель Совета является защитником и гарантом безопасности всех участников ДА, в частности – служащих в ДА

ГЛАВА ОФИСА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ

Глава Офиса по обслуживанию несет служение по ведению расписания, поддержке сайта (http://daonline.ru), канала Youtube, публикации и другую деятельность, обеспечивающую связь РСО с внешним миром и группами.

Глава офиса является защитником и гарантом безопасности всех участников ДА, в частности – наемных работников и волонтеров офиса

СЕКРЕТАРЬ СОВЕТА

Роль Секретаря – в основном техническая, организовывать и проводить рабочие собрания Совета, и помогать группам, комитетам Совета и  службам Офиса находить взаимопонимание между собой. Секретарь может уполномочивать других лиц на осуществление действий, входящих в его служение. Секретарь и председатель совета являются заместителями друг друга.

КАЗНАЧЕЙ

Казначей по поручению РСО открывает расчетный счет для сбора 7-ой традиции , по запросу должностных лиц информирует о наличии средств на счету, покрывает расходы Офиса и комитетов с одобрения Координационного Комитета

ИЗБИРАЮТСЯ ГРУППАМИ

ПРЕДСТАВИТЕЛИ ГРУПП

(Представитель Группового Обслуживания – ПГО)

Группы могут участвовать в работе друг друга, один участник ДА может участвовать в работе разных групп, но интересы каждой группы в РСО представляет ОДИН представитель (ПГО), не представляющий другие группы (за исключением случаев крайней необходимости) и избранный в соответствии с системой управления и выборов конкретной группы.

По желанию и возможностям группы также выбирается заместитель в качестве наблюдателя, имеющего право на решающий голос в случае отсутствия представителя на рабочем собрании.

Примечание. Идеальная развернутая структура управления конкретной группы описана в “Группа АА – там где все начинается”, и скорее всего, описывает зрелую группу ~100 человек с длительной историей и сроками выздоровления. Группам рекомендуется действовать в соответствии с принципом разумной достаточности, придерживаясь максимально простой и действенной структуры. Например, если служащих в группе 1-2 человека, то развернутая структура и процедуры могут быть излишними. Представители групп могут делиться своим опытом управления и выборов, но не вправе требовать той же структуры от других групп, за исключением ограничений, предусмотренных 4-ой традицией.

Малые группы осуществляют свое представительство в РСО посредством Комитета по малым группам и представителя от всех малых групп с заместителем.

Краткое описание:

Во многих регионах, где созданы интергруппы (или местные центры обслуживания), каждая группа АА обычно выбирает своего представителя в интергруппу, который несколько раз в год встречается с другими такими же представителями на рабочих заседаниях. Там они делятся опытом своих групп по распространению идей АА. Представитель группы в интергруппе старается держать свою группу в курсе того, чем занимается местная интергруппа.

“Группа АА – там где все начинается”

Детальное описание:

Задача структур обслуживания – забота, информирование и поддержка всех групп, точно так же, как группы заботятся и поддерживают эту структуру. Стабильность структуры зависит от стабильности и квалификации выбираемых группой ПГО на этот уровень обслуживания.

От каждой группы избирается в соответствии с системой управления и возможностям конкретной группы 1 представитель группового обслуживания (ПГО) и 1 заместитель.

• ПГО и ЗамПГО отчитываются перед своей группой обо всех обсуждаемых в офисе вопросах и принятых решениях.
• ПГО оказывают влияние на обсуждения всех вопросов, которые ведутся внутри обслуживающей структуры
• ПГО обязаны руководствоваться интересами сообщества ДА, а не только отстаивать интересы своей собственной группы

ПГО несут большую ответственность, так как являются связующим звеном между группой и Советом и Офисом по обслуживанию ДА. В его обязанности входит (по возможности):

• информировать группу обо всех делах Совета и Офиса по обслуживанию ДА.
• собирать информацию о том, какие у группы потребности и как совет и офис по обслуживанию может помочь или выполнить их.
• изучать отчеты должностных лиц совета и председателей подкомитетов,
• изучать все методические материалы, публикуемые РСО/РОО ДА и Центральным Офисом ДА , по всем направлениям обслуживания,
• после тщательного пересмотра своих взглядов и изучения мнений членов своей группы, принимать активное участие в обсуждениях, которые формируют групповое сознание всего Совета.

На собраниях Совета по обслуживанию русскоязычных групп ДА

• ПГО представляют отчеты о перспективах роста группы и другую жизненно важную информацию для работы совета.
• ПГО сообщает о проблемах группы, и, если группа не смогла найти решение своих проблем, председатель совета вставляет этот вопрос в повестку «обмена мнениями», чтобы ПГО смог узнать опыт других групп. Если какое-то решение, возникает в процессе обмена мнениями, то информирует о нем группу в своем отчете.
• Заместитель ПГО посещает все собрания совета обслуживания (как участник, не имеющий права голоса) вместе с ПГО, так что он может видеть, как работает совет. Если представитель не посещает собрания совета офиса, то заместитель получает право голоса.

ИЗБИРАЮТСЯ КОМИТЕТАМИ

ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОМИТЕТОВ

Участников совета ДА, считающие домашней какую-то конкретную группу, в РСО может быть больше одного, если они несут служение в соответствующем комитете или занимают какие-то должности.

Если группы сосредоточены на выздоровлении, то комитеты сосредоточены на обслуживании процесса выздоровлении и формируются на основе текущих потребностей и предпочтений участников ДА – кому то наиболее важно, чтобы достаточную поддержку и помощь получали новички, кому то работа малых шаговых групп, кому-то качественно переведенная литература и т д. Это своего рода группы по интересам в какой то из областей обслуживания.

Так что комитеты обладают всеми правами группы, предусмотренными 4-ой традицией и каждый из них является частью структуры обслуживания.

Комитеты и занимающие должности участвуют в работе друг друга, и координирует свою деятельность между собой,

Один участник ДА может участвовать в работе различных комитетов, но желательно, чтобы интересы каждого комитета в Совета представляло минимальное количество участников, не представляющий другие комитеты (за исключением случаев крайней необходимости) и избранные в соответствии с системой управления и выборов конкретного комитета.

Участник ДА имеет право участвовать в работе комитета РСО/РОО, не будучи при этом членом Совета.

Служение по информированию участников своей группы о возможности участия в работе конкретного комитета возлагается на ПГО (Представителя Группы). Для групп не имеющих ПГО в Совете это служение выполняют комитеты и Офис.

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ВО ВСЕМИРНОМ СОВЕТЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДА И ЕГО ЗАМЕСТИТЕЛЬ

Представитель РСО/РОО Да Во Всемирном Совете Обслуживания ДА ведет деятельность по сотрудничеству с другими группами за пределами русскоязычной части по всему миру и с Центральным Офисом ДА. У представителя может быть заместитель, выполняющий его функции в момент отсутствия Представителя и по согласованию с ним.

Избирается комитетом по связям с мировым сообществом ДА и другими сообществами, утверждается Координационным Комитетом.

Дополнительные пожелания к служению – уверенное знание английского языка

ОМБУДСМЕН (УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СОВЕТА ПО ПРАВАМ УЧАСТНИКОВ ДА)

Омбудсмен осуществляет дополнительный контроль за соблюдением справедливости и интересов всех участников ДА. Омбудсмен вправе назначать заместителя на период своего отсутствия или невозможности выполнять свое служение. Участие омбудсмена в процессе рассмотрения жалоб и ходатайств является обязательным.

Избирается комитетом по работе с новичками, жалобами и предложениями, утверждается Координационным Комитетом.

Омбудсмен является защитником и гарантом безопасности всех участников ДА, в частности – рядовых участников ДА

ИЗБИРАЮТСЯ СЛУЖАЩИМИ ОФИСА

ПРЕДСТАВИТЕЛИ СЛУЖБ ОФИСА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ

В состав Совета по обслуживанию также входят представители от служб Офиса – волонтеры, не получившие одобрение от групп по поводу своей деятельности и наемные служащие (в будущем). Их число не может составлять более одной трети от числа членов Совета, чтобы Офис не превращался в обслуживающую самого себя организацию.

Присутствие представителей Офиса в Совете обусловлено 11 -ым Принципом обслуживания обслуживания (“Участие персонала корпораций”)

“Имеется четыре попечителя по общему обслуживанию А.А., два – из Совета директоров корпорации “Всемирное обслуживание А.А.” и два – из корпорации “Грэйпвайн””

“К участникам Конференции с правом решающего голоса относятся делегаты округов (которые составляют, как минимум две трети численности Конференции), директора и штатный эйэйевский персонал корпораций”

Руководство по обслуживанию США и Канады.

АДМИНИСТРАТОР САЙТА, РАССЫЛКИ, КАНАЛА И ПУБЛИКАЦИЙ

Выбирается Службой Технической Поддержки, утверждается Координационным Комитетом

ПРЕДСТАВИТЕЛИ САМОУПРАВЛЯЕМЫХ РЕСУРСОВ

Самоуправляемые ресурсы, не являющиеся службами Офиса, осуществляют свое участие в РОО/РСО при помощи представителей согласно 11-ому принципу обслуживания (“Участие персонала корпораций”) . В настоящий момент времени это ДА Вконтакте и Информгруппа ДА.

НАБЛЮДАТЕЛИ И ЭКСПЕРТЫ

 (с правом совещательного, но без права решающего голоса)

“Конференция может пригласить гостей из других стран для посещения заседаний в качестве не имеющих права голоса наблюдателей.”

Желающие непосредственно быть в курсе того, что происходит в Совете, принимать участие в его работе, но не принадлежащие ни к одной из категорий по инициативе группы, комитета, службы, одного из членов совета в нем могут получить статус наблюдателя, который не позволяет принимать участие в голосованиях, но позволяет участвовать в обсуждении.

Любой член совета вправе пригласить эксперта с опытом в любой профессиональной или любительской области, включая 12 шагов в этом случае голосование не требуется. Слово “эксперт” не означает “эксперт с мировым именем во всех областях знания”, это человек, авторитет которого признается всеми участниками собрания не как истина в последней инстанции, а как мнение, заслуживающее внимания и благодарности.   

Ветераны служения РСО, приостановившие активную деятельность, автоматически переходят в наблюдатели, чтобы другим был доступен их опыт.

КОМИТЕТЫ СОВЕТА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ

ЛИТЕРАТУРНЫЙ КОМИТЕТ

Литературный комитет занимается переводом и уточнением литературы, публикуемой Центральным Офисом ДА, выпуском локальной литературы РСО ДА (брошюр, книг), содержимым сайта РСО/РОО (информацией, статьями и пр)

КОМИТЕТ ПО НЕСЕНИЮ ВЕСТИ

Комитет работает над распространением идей ДА и информирует общественность о привлекательности наших идей и сотрудничества с ДА в вопросе выздоровления от депрессии (без объединения ДА и общественных или коммерческих организаций)

КОМИТЕТ ПО МАЛЫМ ГРУППАМ

Комитет по малым группам помогает организовывать работу малых групп по изучению Рабочей Тетради ДА и представляет их интересы в Совете.

КОМИТЕТ ПО СВЯЗЯМ С МЕДИЦИНСКИМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ

Члены комитета по связям с медицинскими учреждениями стремятся улучшить взаимопонимание между профессионалами в области душевного здоровья, лечебными центрами, больницами и сообществом ДА.

Также комитет заботится о том, чтобы

– пациентам профессионалов были доступны инструменты для выздоровления, которые предлагает Сообщество ДА

– профессионалы были в достаточной степени проинформированы об особенностях программы 12 шагов для лучшего сочетания 12 шагов и профессиональной терапии

– участники ДА были проинформированы преимуществах и особенностях сочетания 12 шагов и профессиональной терапии

Пожелания к членам комитета – образование в области психологии, активное участие в ДА

Членами комитета также могут быть попечители – профессионалы, не являющимся участниками ДА, но желающие сотрудничать с ДА без инкорпорации.

Примечание. В АА практика членов совета, не являющимися алкоголиками присутствует, в ГСО 14 алкоголиков и 7 неалкоголиков.

КОМИТЕТ ПО ВЫЗДОРОВЛЕНИЮ ПО 12 ШАГАМ

Комитет по выздоровлению по 12 шагам помогает группам и участникам ДА в нахождении спонсоров, впереди идущих, спикеров, а участникам в обмене опытом выздоровления по 12 шагам и помощи в другим в выздоровлении по 12 шагам.

КОМИТЕТ ПО РАБОТЕ С НОВИЧКАМИ, ЖАЛОБАМ И ХОДАТАЙСТВАМИ

Отвечает на обращения, например (приходящие на support@daonline.ru и в чате Справочной), при необходимости выносит их на рассмотрение других комитетов Совета, также организовывать разъяснительную работу с новичками, организовывает встречи с ними, ведет и выдает им список литературы и брошюр, контактов групп, служб, комитетов, должностных лиц и т п.

Также комитет осуществляет обработку жалоб и ходатайств, подробная процедура размещена в соответствующем разделе.

КОМИТЕТ ПО СТРУКТУРЕ И ПОЛИТИКАМ

Область полномочий комитета – общая структура РСО/РОО и политика взаимодействия всех его частей – комитетов, служб, несущих служения на должностях.

Политика по обслуживанию РСО/РОО ДА и политика по использованию литературы являются главными правовыми инструментами РСО/РОО ДА согласно 7-ому принципу обслуживания (“Правовые инструменты”).

Комитет способствует соответствию структуры и политики взаимодействия как с литературой по служению, так и с фактической ситуацией и потребностями, а также выдает свои заключения о соответствии происходящего с литературой по служению.

Комитет является защитником и гарантом безопасности всех участников ДА, в частности – прав и свобод участников ДА в соответствии с общими нормами 12 шагового права и нормативными документами РСО/РОО ДА.

КОМИТЕТ ПО СВЯЗЯМ С МИРОВЫМ СООБЩЕСТВОМ ДА И ДРУГИМИ СООБЩЕСТВАМИ

В полномочия и ответственность комитета входит сотрудничество с Центральным Офисом ДА, Всемирным Советом ДА, группами и структурами ДА всему миру.

Также комитет способствует сотрудничеству без присоединения с другими 12 шаговыми сообществами(АА, ВДА, СоЗа, АП, АН и др.) и прочими сообществами по выздоровлению от химических и психологических зависимостей.

КООРДИНАЦИОННЫЙ КОМИТЕТ

(дополнительные роли – комитет по чрезвычайным ситуациям, безопасности и выборам)

В полномочия Координационного комитета входят решение вопросов по координации между группами, комитетами, служб, которые не могут быть решены другими комитетами, а также вопросы безопасности обслуживаемых групп как единого целого.

В случае крайней необходимости (нарушение/угроза нарушения анонимности участников собраний, безопасности обслуживаемых групп как единого целого и пр.) и служб РСО/РОО, Комитет по координации берет на себя полномочия Комитета по чрезвычайным ситуациям. В этих случаях зарегистрированным группам и ресурсам могут быть направлены просьбы по осуществлению некоторых действий по безопасности обслуживаемых групп как единого целого и предприняты действия по снятию небезопасных ресурсов с регистрации на сайте РСО/РОО и в рассылке.

Координационный комитет имеет право наложить вето на любое решение службы или комитета, принять и осуществить свое решение, затем Координационный комитет обязан вынести спорный вопрос на рассмотрение заседания Совета.

В координационный комитет входит Председатель Совета, Глава Офиса, Секретарь, представитель Комитета по политикам, структурам и выборам, Представитель Службы Техподдержки. В силу необходимости или по желанию – Казначей, Представитель во Всемирном Совете по Обслуживанию ДА, Представитель комитета по работе с новичками, жалобами и предложениями и других комитетов и служб, если их служение требует тесной координации с другими комитетами и службами.

Особые полномочия Координационного комитету, (совпадающие с полномочиями Совета в трактовке АА по принципу 6) выданы исключительно на адаптационный период, который может быть закончен после созыва и обеспечения работы полноценной Конференции по обслуживанию русскоязычных участников ДА.

СЛУЖБЫ ОФИСА

Согласно Принципу 8 (“Право на попечительский надзор”) каждая служба Офиса подчинена определенному комитету Совета.

СПРАВОЧНАЯ ДА

Служба подчинена Комитету по работе с новичками, жалобами и обращениями.

Предназначена для ответов на все вопросы, связанные с деятельностью Совета и Офиса по обслуживанию русскоязычных Анонимных Депрессивных от любых лиц и организаций. При необходимости связывается с другими службами или комитетами.

ФОРУМ СЛУЖАЩИХ ДА

Служба, подчинена Координационному Комитету. Место для неформального общения, обсуждения, консультаций и пр между служащими в ДА, волонтерами офиса, спонсорами, лидерами малых групп, ветеранами служения, интересующимися служениями и пр.

Присутствие членов Совета на форуме желательно, но не обязательно

СЛУЖБА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ РСО/РОО ДА

Служба, подчинена Координационному Комитету. Занимается администрированием сайта РОО/РСО и других ресурсов РСО/РОО, оказывает техническую помощь службам, комитетам, и группам.

ФОРМИРОВАНИЕ МАЛЫХ ГРУПП

Служба подчинена Комитету по малым группам

Предназначена для помощи в формировании и работе малых шаговых групп по тетради ДА.

ДОСКА ОБЪЯВЛЕНИЙ ПО СПОНСОРАМ СПИКЕРАМ И ВПЕРЕДИ ИДУЩИМ

Служба подчинена Комитету по выздоровлению

Предназначена для помощи в формировании и работе малых шаговых групп по тетради ДА.

РЕДАКЦИЯ САЙТА, ИНФОРМБЮЛЛЕТНЯ И ВЕСТНИКА РСО/РОО ДА

Служба подчинена Координационному Комитету.

ПОЛИТИКИ И ПРОЦЕДУРЫ 

СОВМЕЩЕНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА И ДОЛЖНОСТЕЙ

При любой доступной возможности совмещение желательно минимизировать согласно 12 принципу обслуживания (“Разделение властей” )

Считается допустимым, что участник совета может представлять интересы группы, комитета и своей должности одновременно или занимать несколько должностей. Желательно, чтобы при этом он не представлял в Совете (за исключением случаев крайней необходимости) интересы нескольких групп как ПГО или комитетов как их представитель одновременно. При этом участник ДА может нести служение в различных группах или комитетах, в качестве участника комитета или наблюдателя, ограничение касается лишь представительства в Совете.

Пример крайняя необходимости: Большая активность литературного комитета в связи с большими потребностями участников ДА, не покрываемых в данный момент переводами литературы Центрального офиса ДА и локальной литературой.

УЧАСТИЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА ИЛИ УЧАСТНИКА ДА В РАБОТЕ ГРУПП, СЛУЖБ ИЛИ КОМИТЕТОВ, К КОТОРЫМ ОН НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ

Согласно Четвертой Традиции и Принципам Обслуживания любое должностное лицо РСО/РОО или участник ДА может участвовать в качестве наблюдателя (с правом совещательного голоса) в работе любого комитета, службы, группы при условии обоснования необходимости этого участия и соблюдения границ своих полномочий.

ПОЖЕЛАНИЯ К ЧЛЕНАМ СОВЕТА И СЛУЖАЩИМ

(включая наблюдателей)

Активная деятельность в группе, службе, комитете или Офисе, необходимость и желание кооперации с другими группами/службами, договороспособность, готовность к конструктивному обсуждению рабочих вопросов в формате факты+ аргументы из литературе по служению, уважение к правам и полномочиям других, готовность к компромиссу во имя наилучшего обслуживания участников ДА, желание и следование на деле принципу “Живи сам и давай жить другим” 5 Традиции ДА “У каждой группы есть лишь одна основная цель – нести свое послание до тех людей, которые все еще страдают от депрессии”.

Примечание. Аналогичные пожелания есть в “Группа АА – там где все начинается” и “Руководстве по обслуживанию АА”.

Каждый участник ДА имеет право на личные интересы, личную деятельность и  личные взаимоотношения с другими участниками сообщества, пока эта деятельность не противоречит 12 традициям ДА. 

Неся служение на должности, в группе, в службе, в комитете, служащие сосредотачиваются в первую очередь на своем служении как роли в общем процессе.

ПРИЕМ В ЧЛЕНЫ СОВЕТА

Происходит в два этапа

1) Кандидаты от групп/регионов/служб/комитетов/чатов, представленные группой, комитетом, службой и т д. или членом Совета (срок на обсуждение – 48 часов)

2) Голосование в Совете для проверки пожеланий к кандидату, (аналог в практике АА – комитет по выборам и должностям) (срок на голосование – 48 часов)

Особый режим голосования введен исключительно на адаптационный период, который может быть закончен после после обеспечения работы полноценного комитета по выборам и должностям.

РОТАЦИЯ

“Это исторический факт, что практически все группы мужчин и женщин имеют тенденцию становиться более догматичными; их верования и обычаи ожесточаются, а иногда и замораживаются. Это естественный и почти неизбежный процесс. Конечно, все люди должны сплотиться в поддержку своих убеждений, и мы, члены АА, не исключение. Более того, все люди должны иметь право высказывать свои убеждения. Это хороший принцип и хорошая догма. Но догма также имеет свои недостатки. Просто потому, что у нас есть убеждения, которые работают для нас, становится очень легко предположить, что мы знаем всю правду. Всякий раз, когда эта разновидность высокомерия развивается, мы неизбежно становимся агрессивными; требуем согласования всего и вся с нами; мы играем в Бога. Это плохая догма, более того, это очень плохая догма. Для нас, членов АА, такие вещи могут быть особенно разрушительными”

Билл Вилсон “Наш лозунг – ответственность”. Грейпвайн 1965 г.

Как часто меняются служители?

Ротация вносит разнообразие в состав служителей, помогая группе/сообществу сохранять свежие силы. Сменяемость подкрепляет духовный принцип анонимности, согласно которому главным является служение, а не тот, кто служит. В настоящий момент срок нахождения на должности составляет полгода. В некоторых случаях служение можно продлить более одного срока.

Поддержка группы/сообщества ветеранами, продолжающими посещать собрания и играть активную роль в ее жизни, дает необходимое постоянство и зрелость взглядов на возникающие перед группой/сообществом задачи. Они служат «групповой памятью», доказывая, что группе не нужно «изобретать велосипед».

Ротация может происходить из комитета в комитет, с должности на должность и/или в ветераны служения – наблюдатели.

РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ

Еженедельная рассылка информации и обмен объявлениями о собраниях сыграли значительную роль в становлении единства русскоязычного ДА, поэтому этим вопросам посвящен отдельный раздел.

ОБЪЯВЛЕНИЯ ОФИСА И СОВЕТА

В объявления РСО/РОО ДА входит регулярная еженедельная рассылка (Информационный бюллетень РСО/РОО ДА) со списком зарегистрированных групп, списков, ресурсов и свежие спикерские и прочая информация (Вестник РСО/РОО ДА), посредством которой Совет и Офис поддерживает единство и осведомленность зарегистрированных групп о работе обслуживающей их структуры. В случае необходимости Совет и Офис может рассылать объявления и чаще раза в неделю.

В обязанности зарегистрированной группы входит не препятствовать размещению объявлений РСО/РОО ДА и размещать ссылку на сайт Совета и Офиса на своих ресурсов.

Необходимость внеочередных объявлений Совета и Офиса как единого целого утверждается Координационным Комитетом.

Размещением объявлений Офиса и Совета занимается Администратор рассылки.

ОБЪЯВЛЕНИЯ СЛУЖБ ОФИСА И КОМИТЕТОВ

Для зарегистрированных групп, чатов, служб правилом хорошего тона считается приветствовать объявления служб Офиса и комитетов Совета на своих ресурсах.

ОБЪЯВЛЕНИЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ГРУПП

Для зарегистрированных онлайн групп и чатов правилом хорошего тона считается приветствовать объявления об онлайн собраниях других групп, и не размещать объявления об онлайн собраниях в живые группы, Скорую Помощь, службы и комитеты.

Для многоязычных групп просьба размещать объявления в русскоязычных группах и чатах на русском языке.

Также правилом хорошего тона считается приветствовать размещение скиперских ДА и выступлений приглашенных экспертов, кроме Скорой Помощи, службы и комитетов.

Представители вновь созданного чата по интересам могут непосредственно после его создания единоразово разместить объявления о нем других онлайн группах и чатах, далее объявления об этом чате попадают в другие группы по еженедельной рассылке.

Запросы о помощи в служении могут быть размещены в чатах Форума, Совета и Информгруппы. Для рассылки своего запроса в другие чаты желательно обратиться в соответствующую службу или комитет.

Группы могут устанавливать взаимоотношения между собой, которые не описаны в данной политике, это их право по 4-ой традиции. Эти вопросы являются личным делом групп и их непосредственных взаимоотношений между собой, которые можно обсудить лично, на Форуме, Комитете по работе с новичками, жалобами и обращениями, и чате Совета.

Контакты всех зарегистрированных групп, служб и ресурсов вне зависимости от взаимоотношений между ними размещаются на сайте и в еженедельной рассылке.

Объявления могут размещаться на сайте, Вестнике ДА, Информгруппе ДА, Доске Объявлений, Вконтакте и других ресурсах. Помощь в размещении объявлений и их модерацию осуществляют администраторы данных ресурсов.

ОБЪЯВЛЕНИЯ В ЧАТАХ ДЛЯ СОБРАНИЙ

Не приветствуется размещение объявления в чатах для собраний во время проведения официальной части собрания(в соответствии с форматом). Если в чат заранее выложен текст, формат и прочая информация, необходимая для проведения собраний, то желательно вкладывать объявления после окончания официальной части собрания.

РЕГИСТРАЦИЯ ГРУПП И РЕСУРСОВ

ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ

Осуществляется Администратором сайта в Службе Технической поддержки. От представителя группы или ресурса ожидается уважение к данной политике и Политике по использованию литературы.

ГРУППЫ ПО ИНТЕРЕСАМ

Регистрация групп с дополнительной идентификацией (религиозные или философские предпочтения, профессия, вопросы, дополнительные к депрессии и т п.) осуществляется при четком указанием этой идентификации и обязательством группы внести в формат проведения собрания пункта о возможности посещать эти собрания другим участникам ДА без данной идентификации.

Если группа использует на собраниях дополнительные языки, то она рассматривается РСО/РОО ДА как группа по интересам. 

ГРУППЫ С ОГРАНИЧЕННЫМ ДОСТУПОМ

В соответствии с 4-ой традицией участники ДА могут создавать группы с любыми ограничениями и правилами, если для этого есть обоснованные причины. Эта практика наиболее распространена для малых шаговых групп по Рабочей тетради ДА.

Согласно 1-ой традиции закрытые группы не могут быть зарегистрированы РСО/РОО ДА, поскольку доступ к ним ограничен для всех участников ДА. 

При этом группы с ограниченным доступом могут создавать открытые группы по интересам для обмена опытом и для приглашения других участников ДА поучаствовать в группах с ограниченным доступом. Эти открытые группы регистрируются РСО/РОО ДА наравне с прочими группами по интересам

ПРАВО НА РЕГИСТРАЦИЮ ГРУППЫ И РАВНЫЕ ПРАВА ГРУПП

Третья традиция АА в развернутой форме гласит: Любые два-три алкоголика, собравшиеся вместе с целью поддержания трезвости, могут называть себя группой АА при условии что как группа они не входят в какую-либо другую организацию.

В соответствии с 4-ой традицией группы ДА могут устанавливать внутри группы любую структуру управления, делиться на несколько групп, соединяться, объединяться в интергруппы и устанавливать любые взаимоотношения между собой, не противоречащие 12 традициям. 

Для РСО/РОО ДА эти процессы являются внутренним делом групп. Совет и Офис может лишь способствовать им по желанию групп/участников ДА.  

Совет и Офис может вмешаться в эти процессы по собственной инициативе лишь в случае крайней необходимости для поддержания единства обслуживаемых групп согласно 1-ой традиции. 

РСО/РОО ДА регистрирует все русскоязычные группы ДА и в равной степени относится ко всем группам.   

ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН СОБРАНИЙ

Необязательные правила хорошего тона – интервал полтора часа между собраниями.

ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ, ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ХОДАТАЙСТВ

Любая группа или участник ДА имеет право на получение помощи и подачу ходатайств. Запросы  на получение помощи и ходатайства принимает Справочная ДА.

Если Справочная ДА не смогла сразу ответить на запрос, то она перенаправляет  запрос в Комитет по работе с новичками, жалобами и ходатайствами или другой подходящую согласно сути запроса службу или комитет.

Комитет по работе с новичками, жалобами и ходатайствами перенаправляет запрос в соответствующий службу или комитет или подает запрос в Координационный комитет с просьбой обеспечить совместную работу комитетов и служб.  

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ, ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ЖАЛОБ

Принцип 5

“Необходимо, чтобы во всей нашей структуре всемирного обслуживания торжествовало традиционное «право на обжалование», таким образом, у нас будет уверенность в том, что мнение меньшинства будет услышано и что ходатайства о возмещении личных обид будут внимательно рассмотрены”

Любое решение должностного лица, группы, ресурса, службы, комитета и Совета может быть обжаловано в Комитет по новичкам жалобам и предложением любым участником ДА.

Первым этапам  для разрешения споров является диалог между участниками спора, на предназначенном для этого ресурсе или в личной переписке. Если взаимопонимания достичь не удалось, то помощь в разрешении споров оказывает Комитет по жалобам.

Во время рассмотрения спора стороны не ведут диалогов с друг с другом, ограничиваясь диалогом с омбудсменом. 

Омбудсмен принимает первоначальные меры для примирения сторон в течение 5 рабочих дней.

В случае невозможности примирения сторон, омбудсмен проводит поиск медиатора, с авторитетом которого согласны, как “истец” и “ответчик”.

Медиатор проводит рассмотрение жалобы в течение 5 рабочих дней (в режиме видео или текстового чата ) при помощи следующих этапов

• выслушивание жалобы от “истца” 
• возражения от ответчика 
• выслушивание мнения доверенных лиц и экспертов
• вопросы “истцу”, “ответчику”, экспертам
• краткие выступления “истца” и “ответчика” перед вынесением решения
• вынесение решения медиатором при помощи консультаций с другими участниками ДА

При принятии решения ни “истец”, ни “ответчик” не имеют права совещательного и решающего голоса. Отсутствие ответчика не является причиной для рассмотрения жалобы.

На подачу апелляции отводится 5 рабочих дней.

Обжалование решения Комитета по жалобам осуществляется последовательно Координационным комитетом согласно той же процедуре.

Обжалование решений Координационного Комитета осуществляется Советом согласно той же процедуре в течении 10 рабочих дней, вместо “вынесение решения уполномоченным лицом комитета” происходит голосование в Совете.

Обжалование решений Совета возможно исключительно в связи с вновь открывшимся или вновь возникшими обстоятельствами.

При рассмотрении  жалоб и предложений в участниках приветствуется готовность твердо стоять на ногах, не расшаркиваясь и не раболепствуя, не ползая и унижаясь перед людьми и не забывая вести себя разумно, тактично, смиренно, учитывая интересы других людей и понимание того, что все люди – дети Бога/Вселенной , братья и сестры. 

Это исторический факт, что практически все группы мужчин и женщин имеют тенденцию становиться более догматичными; их верования и обычаи ожесточаются, а иногда и замораживаются. Это естественный и почти неизбежный процесс. Конечно, все люди должны сплотиться в поддержку своих убеждений, и мы, члены АА, не исключение. Более того, все люди должны иметь право высказывать свои убеждения. Это хороший принцип и хорошая догма. Но догма также имеет свои недостатки. Просто потому, что у нас есть убеждения, которые работают для нас, становится очень легко предположить, что мы знаем всю правду. Всякий раз, когда эта разновидность высокомерия развивается, мы неизбежно становимся агрессивными; требуем согласования всего и вся с нами; мы играем в Бога. Это плохая догма, более это очень плохая догма. Для нас, членов АА, такие вещи могут быть особенно разрушительными.

Билл Вилсон “Наш лозунг – ответственность”. Грейпвайн 1965 г

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ СОВЕТОМ

Заседания совета проводит секретарь или лицо, им уполномоченное.

Принятие решений Советом проводится в соответствии с процедурой Третьего завета.

На собрании предпочтение отдается вопросам, указанным в повестке.

Повестку собрания между формирует Секретарь или лицо, им уполномоченное.

О дате, времени и повестке собрания объявляется на Форуме или в совете за 2 недели до собрания.

Вначале идет обсуждение вопроса, далее голосование.

После первого голосования по 5-ому принципу обслуживания (“Право на обжалование”) , проголосовавшим “против” дается время на объяснении их позиции. Далее (в случае необходимости) меняется формулировка вопроса и производится повторное голосование.

В том случае, если компромиссное (устраивающее всех) решение сформулировать и принять не удалось, то решение может считаться принятым, если за него проголосовало более ⅔ голосов. В случае иного разделения голосов при необходимости выбора из нескольких вариантов решения (выборы служащих, варианты названий и т п.) может быть произведена жеребьевка.

В промежутках между заседаниями все решения принимаются в текстовом чате совета. Процедура проводится Секретарем или лицом, им уполномоченным. На каждый этап отводится 48 часов.

ВЫБОРЫ

ВСЕОБЩИЕ ВЫБОРЫ

Выдвинуть кандидата на служение Председателя Совета, Главу офиса, Казначея, Секретаря или Омбудсмена имеет право группа, комитет, служба, член Совета, предварительно заручившись согласием кандидата баллотироваться на должность. Член Совета имеет право на самовыдвижение. Кандидата на служение Омбудсмена может выдвинуть любой участник ДА или выдвинуться на это служение самостоятельно.

За месяц до даты выборов Омбудсмен объявляет о начале выборной кампании и при помощи Координационного комитета проводит регистрацию кандидатов и сами выборы

В течение двух недель до даты выборов Омбудсмен проводит анонимное электронное голосование для всех участников ДА, результаты которого обнародуются перед голосованием за кандидатов в Совете.

Завершение процедуры выборов осуществляется на заседании Совета. В случае необходимости занятия вакантной должности между заседаниями Совета анонимное электронное голосование не производится, голосование проводится в режиме текстового чата.

Последний срок регистрации кандидатов – на этапе выдвижения кандидатов в Совете.

Выборы служащих на ключевые позиции (Председатель Совета, Глава Офиса, Секретарь, Казначей, Омбудсмен) производятся в несколько этапов

• Отчет текущего должностного лица
• Вопросы к текущему должностному лицу (48 часов в режиме текстового чата)
• Выдвижение кандидатов с пояснениями
• Выступление кандидатов на должность (как видит служение, вопросы к участникам собрания, какая будет необходима помощь)
• Вопросы к кандидату или выдвинувшим его (48 часов в режиме текстового чата)
• Обнародование результатов анонимного электронного голосования (при его наличии)
• Голосование согласно процедуре третьего завета (кандидатам, являющимся текущими членами совета, можно голосовать) (48 часов в режиме текстового чата)
• Поздравления, пожелания к служению, мнение меньшинства, улучшение процедуры выборов, принятие решения о необходимости/отсутствия необходимости переголосования (48 часов в режиме текстового чата)

Особые полномочия по организации выборов переданы Омбудсмену и Координационному Комитету до организации и обеспечения полноценной работы Комитета по подбору на должности и выборам.

В случае форс-мажорных обстоятельств – необходимости ротации, невозможности продолжать служение , вместо процедуры всеобщих выборов эти служащие избираются Координационным Комитетом. В этом случае к должности прибавляется “исполняющий обязанности”. 

ВЫБОРЫ В ГРУППАХ, СЛУЖБАХ, КОМИТЕТАХ

Происходят согласно процедуре, утвержденной в соответствующей группе, службе или комитете

КВОРУМ

Для голосование в Совете в режиме видео или текстового чата режиме чата понятие “кворум” не применяется, решение считается принятым вне зависимости от числа проголосовавших. Структура и процедуры совета считаются не требующим изменений, если голосует не менее ⅔ участников Совета с решающим правом голоса. В случае, если голосует менее половины участников Совета, Координационный Комитет обязан внести в Совет свои предложения по реформированию структуры и процедур Совета.

ЗАЩИТА РСО/РОО ДА ЕДИНСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ОБСЛУЖИВАЕМЫХ ГРУПП

“Here at the Foundation we are not policemen; we’re a service”

Мы здесь в офисе не полицейские, мы поддержка. (с) Билл Вилсон, 1950.

РСО/РОО ДА относится ко всем группам, комитетам, службам и участникам ДА с практически безграничной любовью и терпимостью, предпочитает мирное разрешение всех противоречий между участниками ДА во имя нашей общей цели – выздоровления от депрессии.

Но в случаях крайней необходимости приоритет отдается Первой Традиции ДА

“Наше общее благополучие должно стоять на первом месте; личное выздоровление зависит от единства ДА.”

НЕСООТВЕТСТВИЕ ФАКТИЧЕСКОГО ПОВЕДЕНИЯ УЧАСТНИКА СОВЕТА ИЛИ ФОРУМА И ДРУГИХ СЛУЖАЩИХ ПОЖЕЛАНИЯМ К СЛУЖАЩИМ

РСО/РОО ДА придерживается мнения, что поведение конкретного участника ДА – это по 4-ой традиции внутреннее дело группы или ресурса.

Но поведение служащего, чье служение связано с участием в работе Совета или Офиса или обслуживанием группы оказывает влияние на стабильность работы РСО/РОО ДА. По 10 ому принципу обслуживания “Право на полномочия” полномочия в служении ограничены, вне зависимости от вида служения, и неразрывно связаны с ответственностью при несение служения. 

Вследствие чего, для служащего в ДА выяснение отношений, личные конфликты с другими участниками Совета/Форума или служащими в других группах, в публичных чатах, чате Форума и Совета, личной переписке, несоответствие поведения другим пожеланиям к служащим может привести к:

• ограничению на написание сообщений и перевод в наблюдатели минимум на неделю (повторно – на месяц) и просьбе передать домашней группе/комитету/службе запрос на выборы нового представителя либо подтверждения кредита доверия текущему.

Возвращение статуса возможно только после отчета представителя о мнении группы/службы/комитета в Комитет по жалобам. Если в течение месяца этот отчет не получен, то участник ДА исключается из Совета/Форума, о чем уведомляется группа/служба/комитет.

Процедура осуществляется согласно разделу “Разрешение споров”. О необходимости ограничений уведомляется Координационный Комитет, Совет и Форум.

ПРЕПЯТСТВИЯ К НЕСЕНИЮ СЛУЖЕНИЯ

РСО/РОО ДА несет служение по поддержанию единства и равноправия обслуживаемых групп, основным инструментом для этого служения являются рассылка объявлений РСО/РОО ДА как единого целого.

Вследствие этого препятствия к служению члена Совета, комитета, службы, в частности запрет администратору рассылки размещать объявления РСО/РОО ДА как единого целого на ресурсе группы/независимом ресурсе может привести к

• снятию группы или ресурса с регистрации

Процедура описана в разделе “Разрешение споров”. О необходимости ограничений уведомляется группа, Координационный Комитет, Совет и Форум.

ДЕАНОНИМИЗАЦИЯ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ НА СОБРАНИИ В ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ, ПЕРЕНОС НЕПРИЯЗНЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ В СООБЩЕСТВЕ В РЕАЛЬНУЮ ЖИЗНЬ

“Кого вы здесь УвидеЛИ, что вы здесь услышАЛИ, когда вы покинете эту комнату, оставьте это здесь”. БК ДА

Анонимность участника ДА по 12 традициям является основой нашего выздоровления, обеспечивая каждому участнику необходимую личную безопасность на время участия его в Анонимных Депрессивных.

Поскольку служение РСО/РОО ДА направлено на обеспечение безопасности обслуживаемых групп как единого целого, то РСО/РОО ДА может позволить себе лишь нулевую терпимость к деанонимизации других участников ДА.   

Вследствие этого, деанонимизация участником ДА другого участник(а)(ов) ДА, то есть предание гласности без его его(их) согласия личной информации, переписки, записей собраний в любом виде, и.т.п (или передача этой информации третьим лицам), равно как и угроза деанонимизации может привести к

• объявлению небезопасным любого зарегистрированного РСО/РОО ДА ресурса, к которому имеет доступ данное лицо

Решение принимает Координационный комитет, уведомляется Совет и Форум.

В дальнейшем РСО/РОО ДА ведет общение с данным участником ДА через посредничество лиц, способных к большей терпимости к деанонимизации других участников ДА – Омбудсмена или другого участника ДА, желающего служить в этом случае доверенным лицом и поведение которого является безопасным для других участников ДА   

ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКИ

На переходной период внесение изменений в Политику по обслуживанию и Политику по использованию литературы осуществляется напрямую Комитетом по структуре, политикам и выборам, в случае разногласий используется процедура “Разрешение споров”.

Окончание переходного периода предполагается через 3 месяца после того, как была внесено последнее изменение и закрыты все жалобы и ходатайства по поводу этих политик.

После этого политики считаются утвержденными Советом и изменения осуществляются через Комитет по жалобам и ходатайствам, утверждаются Координационным Комитетом и Советом.

Более совершенные механизмы утверждения изменений могут возникнуть в процессе применения и адаптации политики, который представляется возможным с активным участием группового сознания обслуживаемых групп, комитетов и служб.

ПРИЛОЖЕНИЯ

ФОРМАТ РАБОЧЕГО СОБРАНИЯ РСО ДА 

Здравствуйте! Меня зовут ___________, и я выздоравливаю от депрессии

С согласия Секретаря РСО сегодня я послужу вам ведущим и секретарем нашего рабочего собрания. 

Я начну наше собрание молитвой о душевном покое

Боже, дай мне разум и душевный покой,

Принять то, что я не в силах изменить,

Мужество изменить то, что могу,

И мудрость отличить одно от другого.

Давайте представимся по кругу и поприветствуем всех. У нас принято представляться Имя ( Город или Страна, по по желанию) и представляемая группа или служба. Можно сделать это текстом в чате.

Кто хочет прочитать 12 традиций?

12 ТРАДИЦИЙ АНОНИМНЫХ ДЕПРЕССИВНЫХ

1)Наше общее благополучие должно стоять на первом месте; личное выздоровление зависит от единства ДА.

2)В делах нашей группы есть лишь один высший авторитет – любящий Бог, воспринимаемый нами в том виде, в котором Он может предстать в нашем групповом сознании. Наши лидеры – всего лишь облеченные доверием исполнители, они не правят.

3)Единственное условие для того, чтобы стать членом ДА – это искреннее желание выйти из депрессии.

4)Каждая группа должна быть вполне самостоятельной, за исключением дел, затрагивающих другие группы или ДА в целом.

5)У каждой группы есть лишь одна главная цель – донести смысл наших идей до тех депрессивных, которые все еще страдают.

6)Группе ДА никогда не следует поддерживать, финансировать или предоставлять имя ДА для использования какой-либо родственной организации или посторонней компании, чтобы проблемы, связанные с деньгами, собственностью и престижем не отвлекали ДА от нашей главной цели.

7)Каждой группе ДА следует полностью опираться на собственные силы, отказываясь от помощи извне.

8)Сообщество Анонимные Депрессивные должно всегда оставаться непрофессиональным объединением, однако наши службы могут нанимать работников, обладающих определенной квалификацией.

9)Сообществу ДА никогда не следует обзаводиться жесткой системой управления; однако мы можем создавать службы или комитеты, непосредственно подчиненные тем, кого они обслуживают.

10)Сообщество Анонимные Депрессивные не придерживается какого-либо мнения по вопросам, не относящимся к его деятельности; поэтому, имя ДА не следует вовлекать в какие-либо общественные дискуссии.

11)Наша политика во взаимоотношениях с общественностью основывается на привлекательности наших идей, а не на пропаганде; мы должны всегда сохранять анонимность во всех наших контактах с прессой, радио и кино.

12)Анонимность – духовная основа всех наших Традиций, постоянно напоминающая нам о том, что главным являются принципы, а не личности.

Сегодня у нас собрание Совета по Обслуживанию Русскоязычных Анонимных Депрессивных 

Совет по Обслуживанию базирует свою деятельность на основе 9-ой традиции в развернутой форме

“9. Каждая группа АА должна обладать как можно более простой системой руководства. Лучше всего, чтобы руководящие должности по очереди занимали все члены. Маленькая группа может выбрать своего секретаря, большая группа — комитет, в состав которого будут по очереди входить все ее члены, а группы большого города — свой центральный или межгрупповой комитет, который часто нанимает на полную ставку секретаря. Опекуны Главного Совета Обслуживания составляют наш Комитет Совета Обслуживания АА в Нью-Йорке. Группы АА поручили им осуществлять все наши контакты с общественностью, они также обеспечивают последовательность направления нашей основной газеты «The А.А. Grapevine». Все эти наши представители должны руководствоваться духом служения, ибо подлинные руководители АА всего лишь опытные и пользующиеся доверием служащие, работающие для блага всего АА. Их должности не дают им настоящей власти, они не отдают приказы. Уважение ко всем — залог их полезности.”

КАК ПРОХОДИТ НАШЕ СОБРАНИЕ

Ведущий на собрании – лицо, облеченное доверием, является одним из нас и лишь взял на себя ответственность за его проведение. Ни один человек не может монополизировать собрание. Роль ведущего в основном техническая – дать возможность всем желающим высказаться по вопросу и при необходимости провести голосование. Сам ведущий также может высказываться наравне со всеми. У ведущего могут быть помощники, проводящие те или иные части собрания.

Выступающий высказывается по теме которая его интересует или для которой ему дали слова в качестве представителя группы, службы, или по работе интергруппы. Желательно разделять высказывания по типам

• информация для других
• обратная связь по предыдущему высказыванию 
• вопрос к другим
• требует обсуждения
• требует обсуждения и голосования
• и т п. 

На собрании предпочтение отдается вопросам, указанным в повестке. Время выступления ограничено 3-5 минутами. Число выступлений неограниченно. После выступления рекомендуется поблагодарить или каким то другим образом дать понять, что вы закончили.     

Собрание продлится максимум два часа. Вопросы, которые мы не сможем обсудить на собрании, будут перенесены в рабочий чат или на следующее собрание. 

Это собрание посвящено работе конкретной структуры обслуживания, так что просьба сосредоточиться на практических рабочих вопросах.

Также просьба не забывать, что Совет и Офис по Обслуживанию – это всего лишь малая часть обслуживаемых русскоязычных групп ДА, основная часть служения и деятельности по выздоровлению  происходит в группах.  Все группы ДА независимы и сами решают свои внутренние вопросы. На собрании мы лишь обсуждаем вопросы работы общей структуры, взаимодействия между группами, комитетами и службами, делимся опытом служения и можем попросить и оказать друг другу помощь и поддержку

Также напоминаю, что мы не можем говорить за другие части сообщества ДА, сообщество ДА или мир в целом.  

Прочие процедуры Совета описаны в Политике по обслуживанию. 

Повестка сегодняшнего собрания

Кто хочет высказаться поставьте, пожалуйста 111 (единички в чате), вам будет предоставлено время после тех, кто сделал это ранее.

Следующее рабочее собрание состоится ____ в ____, участники будут предупреждены о дате и времени за две недели.                                       

Я закончу официальную часть нашего собрания молитвой о душевном покое в длинной ее форме

Боже, дай мне разум и душевный покой,

Принять то, что я не в силах изменить,

Мужество изменить то, что могу,

И мудрость отличить одно от другого.

Проживая только один этот день;

Радуясь только одному этому мгновению;

Признавая, что трудности – это путь ведущий к покою;

Принимая, также как Он, этот греховный мир таким,

какой он есть, а не таким, каким бы я хотел его видеть;

Веря, что Он сделает все к лучшему,

если я препоручу себя Его воле;

Я могу быть вполне счастлив в этой жизни

и бесконечно счастлив с Ним

Навеки в будущем.

Официальная часть собрания закончена , вы можете общаться в свободном режиме настолько долго, насколько вы хотите 

КОНЕЦ СОБРАНИЯ

ПОЛИТИКА КОМИТЕТА ПО РАБОТЕ С НОВИЧКАМИ, ЖАЛОБАМ И ОБРАЩЕНИЯМИ

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

• Получение обратной связи от новичков, участников и потенциальных членов сообщества ДА
• Поиск ответов и формирование решений по вопросам, поступающим по каналам связи с РСО/РОО ДА.
• Посредничество в спорах и разногласиях между участниками сообщества ДА, группами, комитетами и другими организациями ДА.

Решения на всех уровнях сообщества Анонимных Депрессивных принимаются под руководством нашей Высшей Силы, выраженной через групповое сознание, с применением Традиций ДА. А именно:

1.     Наше общее благополучие должно стоять на первом месте; личное выздоровление зависит от единства ДА. (Первая Традиция ДА)
2.     В делах нашей группы есть лишь один высший авторитет – любящий Бог, воспринимаемый нами в том виде, в котором Он может предстать в нашем групповом сознании. Наши руководители всего лишь облеченные доверием исполнители, они не приказывают. (Вторая Традиция ДА)

РЕКОМЕНДАЦИИ КОНФЛИКТУЮЩИМ СТОРОНАМ

До обращения в Комитет, пожалуйста:

1.     Проведите личную инвентаризацию (4/10 шаг)
2. Ответьте себе на вопрос «А как я поучаствовал в создании конфликтной ситуации?»
3. Выполните 11 шаг и постарайтесь подключиться к Высшей Силе
4. Попросите помочь обрести здравомыслие человека, которому вы доверяете, а именно:
5.     Спонсора/впередиидущего
6.     Другого участника ДА
7.     Духовного наставника
8.     Общего друга
9.     Члена семьи
10. Сформулируйте свою претензию в виде просьбы, ответив на вопросы:
11.     Что я чувствую?
12.     Что я хочу?
13.     О чем прошу?
14.     Какого результата хочу достичь?
15. Попробуйте прямо поговорить с человеком:

• Помните о границах
• Внимательно слушайте
• Постарайтесь быть открытым новому мнению
• Говорите честно и по существу
• Используйте Я-высказывания, говорите только за себя и про себя
• Признайте свою ответственность за собственные слова и действия
• При необходимости возместите ущерб

Краткий алгоритм разрешения спорных ситуаций между членами ДА/группами/комитетами

Шаг 1. Прямой разговор.

Это возможность решить проблему между теми, кто в нее вовлечен.

(Примирение невозможно, если одна из сторон отказывается/чувствует себя небезопасно)

Шаг 2. Обратиться к посреднику

Пригласить третью сторону для свидетельства и помощи в выработке компромиссного решения.

На этом этапе примирение невозможно, если конфликт личностный (лучшим решением будет ограничение контактов) или затрагивает нарушение принципов сообщества ДА (лучшим решением будет обращение на рабочем собрании к группе ДА, как целому)

Шаг 3. Обратиться за помощью к группе

Приходите на группу, представьте запрос, фокусируясь на принципах и традициях ДА.

Шаг 4: Обратиться за помощью в Комитет по работе с новичками, жалобами и обращениями

Представьте проблему в Комитет в письменном виде, начиная с формулировки цели, которую вы хотите достичь в результате разрешения конфликта. Опишите результаты, которые были достигнуты в результате выполнения шагов 1-3. Комитет имеет право отложить решение вопроса, если предыдущие шаги не были выполнены.

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПОСРЕДНИКОВ ГРУПП И КОНФЛИКТУЮЩИХ СТОРОН

• Возьмите ответственность за свои слова и действия.
• Уделите внимание принципам ДА, а не убеждениям о личностях.
• Не принимайте чью-либо сторону в личных разногласиях – это нарушает единство ДА.
• Обеспечьте равные возможности:
• Каждая из сторон излагает проблему в письменной форме, начиная с формулировки цели, которую хочет достичь в процессе переговоров.
• Каждая из сторон должна иметь равное время для высказываний, используйте таймер.
• Придерживайтесь правила «30 секунд» во время которого все прекращают дискуссию и в течении 30 секунд просят Высшую Силу о руководстве.

ВОПРОСЫ, ЗАМЕЧАНИЯ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

В случае возникновения вопросов, замечаний и предложений при использовании данной политики вы всегда можете обратиться в Совет и Офис по обслуживанию через представителя вашей группы или непосредственно, обратившись в РСО/РОО ДА (https://daonline.ru/contacts)